Kitty Wong
2011年4月21日

关于iPad销售市能你需要了解的五件事

香港奥美全球董事总经理Kitty Wong通过iPad案例分享了她关于销售市能的观点。

关于iPad销售市能你需要了解的五件事

1. 2010iPad销售量达1500万台。iPad现已成为彻底改变人们业务开展方式的一个全球现象。销售代理商可以借助iPad强大的用户界面功能,充分利用令人印象深刻的展示信息。与普通笔记本电脑相比,iPad可以同时为潜在客户提供被动和主动体验,鼓励他们参与信息交流。此外,与笔记本电脑或硬拷贝销售材料相比,iPad体积较小,更便于代理商随身携带。

2. iPad通过定制应用程序支持数字销售。将iPad作为数字销售工具包为达成交易所需的信息、工具和技术提供了绝佳的方式。为开发应用程序,你必须从确定销售代表的信息需求开始,其中包括公司目标的明确概要、市场的详细说明、公司的价值主张、团队信息、合规性要求以及明晰的薪酬信息。

如此一来,所有销售人员都会获得实时通用信息,避免向潜在客户提供不一致的和过时的产品及品牌资料。实时数据可用于产品及竞争力对比。

3. 了解技术详情以驾驭这一工具。你应了解这一工具与现有系统(客户关系管理系统等)进行整合有哪些要求。这在你选择通过应用程序了解客户互动时尤为重要,你能够以此了解任何细分市场营销传播的前景,从而有助于成功完成销售。务必确保向销售团队提供关键信息的程序并不复杂,因为复杂的程序将会导致对内容管理的忽视。

4. iPad支持单一来源的内容,能够对客户真实的反馈进行一致性更新。用户可上传文档和内容,通过应用程序中的单个文档存储池,与整个公司进行分享。销售代表可向市场营销部提供反馈,从而进一步完善数字销售工具包。iPad支持日新月异且能够响应销售团队及客户需求的应用程序。

5. 现成的解决方案可作为备用之选。但是,你务必确保对定制方案的容易度进行调研。同时,你还必须考虑众多其他因素。应用程序能否与外部系统进行整合?供应商对这一整合是否提供支持?如果将来有一天你选择更换供应商,那么你有没有办法将信息导出他们的系统?

来源:
Campaign 中国

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