本刊记者
2019年9月12日

无印良品因“法租界”被怼

日本品牌无印良品因“法租界”三个字惹怒了中国消费者。

无印良品因“法租界”被怼

中秋前夕,中国人都在忙着过节,商家也想趁节日大赚一把。但日本品牌无印良品却因在社交媒体微博上的不当说法,遇到了大麻烦,引发中国消费者的强烈不满,并面临极大的舆论压力。9月16日中秋过后,微博话题#无印良品道歉#的阅读量已经达到4亿,讨论数达到1.4万。

9月10日,无印良品在一条活动微博中描述活动地点时,采用了“法租界”的说法,立即引发网友不满。随后,无印良品对梨视频回复称:无伤害民族情感的意图,尊重中国的文化与历史。已经认识到错误,删除了该微博,并已经取消了该活动。

12日早些时候,无印良品的官方微博,还没有任何公开道歉的声明。诸多网友在第一条商品宣传广告下留言“官博没有道歉声明吗?”“脱粉。以后再也不买你家”……当天下午6点,官微终于道歉。

根据网络截图,无印良品此次活动的名字为“都市WALKER——在法租界红灯右转”,活动内容为“以MUJI淮海755旗舰店为起点,在法租界梧桐树夹道间慢跑,行至路口,若是红灯便右转,绿灯则直行……”但是,“法租界”三个字让网友恼火,“桃花剑神邓太阿”说:租界这种东西是伴随着侵略者而来的,这可不是什么好词汇哦。”“史前的伊蚊”评论:这是一个历史,耻辱的历史。

无印良品微博活动截图

法租界主要位于上海市的卢湾区(已并入黄浦)和徐汇区两区内,东部狭长地带则伸入今黄浦区。关于此次无印良品“法租界”的说法,目前中国消费者的呼声主要有两类。一类非常气愤,认为商业行为和活动宣传不能使用“法租界”这样的文案,还有网友明确表示:不接受道歉。但是另一类则认为人们对这次事件的反应过于敏感了,称上海本地人也经常使用“法租界”这个词。

事实上,无印良品去年就因未妥善履行进货查验义务,销售错误标注原产国台湾的商品,被上海市工商局检查总队罚款20万元。而无印良品这次的道歉事件,离上次国际品牌集体道歉刚好一个月。一个月前,范思哲(Versace)、蔻驰(Coach)、CK(Calvin Klein)、纪梵希(Givenchy)、亚瑟士(Asics)等品牌,就因被指存在挑衅中国领土主权的行为(将香港称为“国家”等),赶在“被封杀”之前紧急道歉。

来源:
Campaign China

相关文章

刚刚发布

6小时前

奥美亚太全面整合社交营销服务及专才

Social@Ogilvy今后在亚太区将统一运作,覆盖16个市场,将组建550人专家团队,由Jeremy Webb出任亚太区业务负责人。

10小时前

从昵称瓶到分享瓶 可口可乐新社交神器已上线

【可口可乐】与 WPP 旗下 Open X 奥美上海团队联袂呈现,"分享瓶"焕新回归,以Z世代社交人设破圈营销。

12小时前

WPP Media:世界顶级传播集团如何失算了?

观点分享:广告界一直热议群邑集团品牌重塑的消息遭泄露。这是WPP大胆创新,还是暴露了深层问题?TrinityP3 CEO Darren Woolley在专栏文章中分析了这些传播失误,以及本次重组对于广告主、员工和媒介购买的未来意味着什么?

1天前

"佳可比"和"富果乐"如何助力卡乐比打开中国市场?

FBIF 2025 系列:Campaign独家对话卡乐比中国区首席营销官宫仓裕幸,解读品牌如何通过动漫粉丝文化和IP合作来提升其在中国市场的销售额以及亲和力。