本刊记者
2019年10月11日

苹果、谷歌、蒂凡尼卷入“香港示威”风波

中国市场和消费者近期愈加敏感,国际品牌风波不断。

苹果在香港的广告招牌
苹果在香港的广告招牌

近日,苹果因在应用商店上架一款可追踪香港警察位置的应用,引发轩然大波,饱受舆论压力。人民日报点名批评苹果,认为其在为“暴徒”护航。苹果9日宣布该应用已正式下架,10日公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)致信公司员工,解释了下架原因。

此前,人民日报在8日发表了一篇题为《为暴徒“护航”,苹果公司想清楚了吗?》的文章,重点评论了这款名为“HKmap.live”的应用,并提及苹果音乐商店里的一首“港独”歌曲。

文章称:商业的归商业,政治的归政治……“外国的一些公司大概不明白中国人的情感和思维方式,”文章表示,“苹果公司和其他这样的企业,都应该明辨是非,也应该明白一个道理:中国好,香港好,他们的市场才会更广阔、更可持续。”

9日,苹果公司宣布下架这款涉事应用,并在声明中说:“我们了解到HKmap.live 的使用已危害到执法人员和香港居民。此应用违反了我们的准则和当地法律,我们已将其从应用商店中删除。”

库克10日在致苹果员工信中发表了看法。库克表示,下架这款APP的决定是基于香港网络安全和技术犯罪局以及香港用户的“可靠信息”,即这款应用程序会被“恶意用来对付警察,会给个人和个人财产带来损害”。“我们旨在把应用商店打造成用户认为是安全可信的地方,这是我们的责任,也是我们的目标之一。经过彻底审查之后,我们认为下架这款应用程序的决定最大程度地保护了我们的用户。”库克在信中表示。

此外,值得一提的是,苹果应用商店近期还下架了另一款新闻网站Quartz 应用,该网站广泛报道了香港示威活动,因“包含在中国不合法内容”而下架。与此同时,谷歌也下架了一款名为“我们时代的革命”(The Revolution of Our Times)游戏,据媒体报道,下架原因是该游戏违反该公司“禁止游戏开发商利用正在发生的冲突事件谋利”的政策。

连日以来,除了苹果、谷歌因香港示威者卷入风波之中,蒂凡尼(Tiffany & Co)不久前也因一张广告宣传照而惹祸上身。

被删除的广告宣传照是蒂凡尼春季Campaign之一

7日,蒂凡尼公司在官方推特上发布了一张由中国名模孙菲菲拍摄的广告宣传照用于推广,由于其手遮单眼的内容疑支持香港示威活动,从而引发网友抵制。对此,蒂凡尼声称绝无表达任何政治声明的意图。

蒂凡尼发言人对《Campaign亚太》表示:“我们对这张照片被如此解读感到遗憾,已将它从数字和社交媒体平台移除,并从即刻起停止继续使用。”发言人进一步补充说,这张广告照是5月拍的,那时香港示威活动还未开始。

除了苹果和蒂凡尼,VansNBA近期也先后因与香港示威活动有所牵连而受影响。接下来,国际品牌不得不思考,究竟该怎样才能理解中国消费者并与他们更好沟通,怎么在中国市场发展才能不失去中国消费者,这些迫在眉睫的问题必须要面对了。

来源:
Campaign 中国

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