万博宣伟《魅力城市》(Engaging Cities)报告选取了亚太区八个城市(曼谷、香港、吉隆坡、首尔、上海、新加坡、悉尼、东京)作为目标，综合考量了16个所谓的‘软实力’属性。报告系万博宣伟与KRC Research合作完成，共在线征求了近4,150人的意见。
私下里，香港和上海一直都将对方视为竞争对手，都在觊觎亚太区金融中心的地位，而两个城市的市民也在争相标榜各自的优势。
报告显示，54%的受访者认为香港仍是亚洲的金融中心。除却金融中心这张名片，香港在其他一些领域的表现也可圈可点。
比如，受访者认为香港对亚太区美食趋势有着重要影响：44%的受访者对香港的美食水准和餐饮体验评价颇高，相对而言，上海的好评度是31%。东京在美食方面处于领先地位，好评度为49%。
令人惊讶的是，受访者还提及香港在零售和社区方面的创新(好评度37%)。尽管事实上，香港因高昂租金和将房产、地产老板的利益置于其他企业主之上而屡遭诟病。不过，情况正在发生变化：由于大陆经济增长放缓，香港方面的消费和零售租金已开始下滑。
同时，香港仍被视为最佳“旅游目的地”(好评度53%)，而上海的好评度仅为32%(是调查中排名最低的城市之一)。
不过，上海也有比香港出色的地方。比如，在文化艺术贡献力上，上海的好评度为21%，香港为16%。但上海在传媒和音乐方面的好评度不如香港(21%VS30%)。
报告称，两个城市的软实力都能再提升一步。比如，向日本东京看齐(东京在软实力上胜过香港和上海，是其他城市学习的榜样，好评度44%)。报告认为，香港应展开‘魅力攻势’来弱化高价地产的负面影响，同时发扬‘本土原生企业家精神’、鼓励不同区域‘朝多元化发展’。
对于上海，报告建议，‘应着力展现其为市民提供的住房可负担性、医疗保健、教育以及更广意义上的生活品质’。报告称，‘作为软实力城市，上海正在成为中国其他城市的灯塔和榜样’。
万博宣伟亚太区首席战略官Ian Rumsby表示，香港得益于在一定时期内建立了比上海更明显的特色，这段时期包括其在1997年回归中国之前的时间。
他补充表示，人们往往对香港不同社区有着更为敏锐的洞察，这在城市塑造自己的特色时非常重要。
“上海也有其特色，但在我看来，它和香港都尚未达到东京或伦敦的城市水平——规模非常大、好评度极高、多元化社区的兼容性非常好，”Rumsby说。
他还表示，特色鲜明的社区很能吸引多元化群体，特别是从事创意工作的群体，他们在帮助城市‘解决都市化问题’上发挥了重要作用。在他看来，上海在特色构建上进展很大，只不过名声还没打响。
不过，中国市场研究集团(China Market Research)驻任上海的董事总经理雷小山(Shaun Rein)对上海作为软实力先锋的潜质表示质疑，他辩称上海的生活水准对普通市民来说已经太高了。
雷小山指出，上海可能依然是全球‘最令人兴奋的商业城市’。但他也同时指出，高居不下的房屋租金和令人堪忧的环境污染意味着生活品质正‘无可救药地每况愈下’。
“除非你相当富裕，不然在这里养家糊口真的非常困难，”他说，并补充表示，特别是收入谈不上相当可观的广告圈专业人士，大都开始重新考量工作与生活的重心，有了调离上海的打算。
“很明显，上海正在失去对商业人士的吸引力，”他说。“博物馆可以盖，基础设施也可以建，但单凭这些远不足成就一个世界级的城市。宜居性是一个必要的考量因素。”
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