今年是中国大陆公司长足发展的一年,共有12家公司跻身数字媒体广告商前20强之列。中国本土品牌的发展十分强劲,中国移动将2010年在榜单上名列前茅的肯德基淘汰出局,攀升三位并荣登榜首。
阿里巴巴、李宁、海尔以及联想在榜单上的名次都有所前进。入围前20强的公司所涉及的领域十分广泛,表明它们现在已经加入蒙牛集团、网络服装零售凡客诚品以及网上书店当当网等类似公司的行列。
然而,品牌获得很高的关注度并不一定等于该品牌具很强的激励性——在最具激励性的品牌中并没有中国移动的身影。实际上,虽然本土品牌的声誉与日俱增,但数字媒体的说服力仍需被众人所接受。与去年相比,在所有信息来源中,大多数人更倾向于信任亲朋好友的推荐和建议。
消费者第二大信任的信息来源是网络媒体,尤其是消费者在网站上的评论,这对数字营销公司来说则是个好消息。与许多其他市场中的情况一样,消费者更倾向于遵循其他消费者的推荐,而不是信任更加官方的信息,例如横幅广告和电子邮件新闻简报。
广告商需要检讨:为什么在中国信任度最低的六种广告方式都是数字广告。在对各地消费者的调查中,在已持怀疑态度的地区,中国人在邮件广告以及搜索引擎广告方面的可信度最低。手机短信也缺乏可信度,横幅广告几乎无人偏爱,35%的受访者直言不讳地表示并不相信这些广告。弹出式广告的可信度则更差,这一点也许不足为奇,49%的受访者表示根本不相信这些广告。
十大品牌
1. 中国移动
2. 当当网
3. 可口可乐
4 诺基亚
4 阿里巴巴
6. 李宁
7. 海尔
8. 耐克
9. 三星
10. 百事
十大最具激励性的广告商
1. 诺基亚
2. 海尔
3. 耐克
4. 特步
5. 佳能
6. 中国建设银行
7. 阿里巴巴
8. 玉兰油
9. 王老吉凉茶
10. 蒙牛集团
十大消费品牌
1. 凡客诚品
2. 361度
3. 丰田
4. 联想
5. 李宁
6. 现代
7. 长城汽车
8. 大众
9. 中国移动
10. 耐克
调查方法
市场研究咨询公司TNS在六个亚洲市场一共采访了3,000名年龄介于15至39岁之间的消费者:中国、香港、马来西亚、新加坡、台湾以及泰国。
调查采用Kantar公司提供的Lightspeed进行在线访问。
这项调查有四个主要目标:
- 了解消费者对每个市场中品牌数字化活动的关注度
- 研究该区域中不同品牌对数字媒体的利用
- 了解品牌数字化活动对消费者选择的影响力
- 探索消费者对不同媒介渠道的信任程度
调查根据人口分布并通过对不同年龄、性别和城市的抽样,最终选择出最具代表性的消费者。调查中涉及到的品牌包括各市场中各媒体领域名列前茅的网络广告商(根据尼尔森广告支出数据)。
该研究仅侧重知名广告商的数字化活动。默认情况下,这项研究不包括不在顶尖消费群体之列的广告商和品牌。
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