活动包括电视、平面、在线和户外广告。淘宝商城委任睿狮中国为创意合作伙伴，协助其建立品牌形象，为在线购物商城增加流量。
广告的创意概念“顾客们在哪儿”刻画出淘宝商城在线购物相对传统门店购物的优势所在，清楚地表达了此次推广活动的主题“无人外出并不意味着无人购物”。
广告片分为普通话和广东话版，各有60秒、30秒和15秒版本，由来自伦敦制作机构Stink的导演Pekka Hara执导。
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