相比西方国家，中国传播界主管更希望自家CEO多多发声

一项针对传播和营销主管的旧调查发现，中国区受访者更看重自家企业CEO对社会、政治或环境问题（如气候变化、收入公平、同性婚姻、移民、枪支管制和歧视等）发声的重要性，分值高于美国和英国受访者。

此次调查由KRC Research和万博宣伟联合展开。调查发现，CEO的积极表态渐渐成为中国企业传播计划中一个很重要的部分。

这项在线调查于2018年5月开展，共有500名传播和营销主管参与，其中美国300名、英国100名、中国100名。这些主管来自不同的行业，有着不同的职级，其所在公司每年的最低收入为2.5亿美元。

其中85%的中国主管表示支持自己的CEO在各种问题上公开表态。只有56%的英国和美国主管持相同看法。

“中国受访者的回答表明了他们希望公司CEO理想中怎么做，这显示了他们的期望。”万博宣伟中国区总裁兼全球技术联席主管李蕾（Lydia Lee）解释道。

但现实情况是，由于中国人崇尚和谐和被动的价值观，所以中国品牌的CEO很少公开表态。李蕾认为，和谐和被动的价值观在中国CEO的思维中已经根深蒂固。但年轻的传播和营销属下，尤其是90后，正试图在世界上找到自己的位置，并希望年长的CEO们成为道德领袖。

李蕾表示，随着特朗普执政、英国脱欧和数字技术扰乱世界秩序，目前世界上存在“道德领导力真空”。

而那些偶尔公开表达观点的中国CEO有时会因有争议的言论而激怒民众。上月，网上书店当当网联合创始人李国庆（下图）针对京东CEO刘强东强奸案发表了不屑一顾的言论，此后公开道歉。李国庆于12月23日在微博上称：“非性侵，只是婚外性，对股东和员工谈不上伤害。。。非嫖娼，对社会风气负面影响低。”

在万博宣伟的调查中，相当多的中国受访者(92%)表示，他们在职的公司会长时间讨论其CEO是否应该就当前激烈争论的问题发表意见，而在美国和英国的这一比例分别为46%和35%。

在在此方面已经很积极的中国企业中，72%于过去几年里增加了讨论时间。不出所料，三分之二的中国主管表示，与一年前相比，他们的CEO能更好地对问题做出回应。李蕾补充说，中国的CEO的确需要更强的自我意识，这样才能更好地团结团队以及社会其他人。

万博宣伟首席声誉策略师Leslie Gaines-Ross在一份新闻稿中表示，从全球范围来看，企业的传播和营销部门通常不刻意回避让其CEO积极表态。“我们的研究显示，传播和营销专业人士正在大力推动C级高管积极表态。他们认识到，让商业领袖针对重要问题发声可以巩固企业的长期声誉。”

在接受《Campaign中国》采访时，李蕾表示，在如今这个透明、真实、诚实的时代，每个人都在网上表达自己的观点，CEO们“再也无处隐藏”。