麦当劳叔叔之家：将在2030年前帮助120万个家庭

当孩子面临严重的医疗危机时，家庭会陷入艰难的抉择：是守在孩子病榻旁，还是回家去工作、照顾其他子女并维持基本生活秩序。数十年来，麦当劳叔叔之家慈善基金始终为这些家庭提供重要的支持，但是许多美国人对其认知仍然停留在提供住宿这一层面。

为改善现状，麦当劳叔叔之家于近期首次推出全球品牌活动，这标志着这家慈善机构在现代化转型与扩大服务范围的进程中迈出战略一步。本次与DDB芝加哥联合打造的The Family Stays"家庭住宿计划"campaign，旨在向公众全面展示这家慈善基金为就医家庭提供的各项服务——不仅涵盖住宿与交通，更延伸至膳食保障、教育支持以及心理关怀等多元领域。

在这个90秒的主题短片中，观众跟随一个家庭的脚步走进麦当劳叔叔之家，与他们一同见证和感受社区的温暖。镜头在捕捉父母难掩忧虑的同时，也展现了麦当劳叔叔之家各项服务的场景：从营养膳食到为家庭构建的支持体系。本次campaign采用情感叙事手法，特别呈现由受助家庭亲笔书写的信件——这一传统在其全球近400所慈善之家以及300间医院家庭关怀房中延续了数十年——并配上家属的旁白，营造出极具感染力的叙事维度。

麦当劳叔叔之家慈善基金首席营销与传播官Joanna Sabato表示："我们深知，在医疗照护过程中，以家庭为核心至关重要。'家庭住宿计划'这场活动，既是对患病家庭勇气的崇高致敬，也向世界展现了麦当劳叔叔之家的深层价值——这里不仅是临时的居所，更是获得支持、保持联结、感受温暖的庇护港湾。"

一个更大的家

Family Stays"家庭住宿计划"的推出正逢其时。Journal of Community Health 《社区健康杂志》近期的研究显示，在美国，麦当劳叔叔之家为住院患儿家庭提供的临时住宿约占此类服务总量的87%。然而，这家慈善基金当前的服务规模仅覆盖全球相关的表面需求。

麦当劳叔叔之家慈善基金全球总裁兼首席执行官Katie Fitzgerald对Campaign表示："我们估算目前仅能满足全球约35%的需求。作为这一领域的主要服务提供方，我们现有的服务能力与全球实际需求水平之间仍存在显著差距。"

为填补相关需求缺口，麦当劳叔叔之家制定了宏大目标：到2030年，将年度服务家庭数量从60万提升至120万。这家慈善组织还表示，实现这一目标需要在全球完成403个建设项目，涵盖巴西、墨西哥、南非和印度（该国首家服务中心最近已在孟买启用），具体包括新建144所爱心之家、扩建51所现有房产设施、新增205间家庭关怀房，并完成3个家庭关怀房的扩建工程。据预测，到2034年，全球相关家庭的需求将达到每年200万户。

Katie Fitzgerald及其团队希望通过深入展示麦当劳叔叔之家在住宿之外提供的全方位服务，激励捐助者和志愿者重新投身这项事业，同时突显品牌急需社区的支持。

Katie Fitzgerald表示："我们提供往返医院的交通服务，提供营养餐食，在爱心之家内配备教育设施和教室，确保患病儿童和他们的兄弟姐妹不会因治疗而耽误学业。我们还提供个案管理和心理社会服务，帮助世界各地的家庭获得他们应得的福利。"

本次campaign 特邀著名纪录片摄影师 Isadora Kosofsky 深度参与。她前往多个爱心之家，通过与受助家庭朝夕相处，用镜头捕捉到一系列既展现家庭困境又彰显生命韧性的温暖画面。

新campaign和今年初发布的品牌焕新项目同步推出，将在美国、加拿大、意大利和印度同步启动。广告片将通过广播（含公益广告时段和捐赠媒体）、流媒体/数字平台及社交媒体在美国和加拿大市场推出。

麦当劳叔叔之家（左）原logo（右）新logo