Staff Reporters 本刊记者
2022年12月12日

40 Under 40 2022: Suzzane Zhang, 麦肯世界集团

Suzzane Zhang在策略和咨询业务上游刃有余,为麦肯带来了丰厚的回报和极高的客户满意度。

40 Under 40 2022: Suzzane Zhang, 麦肯世界集团
SEE ALL OF THE 2022 40 UNDER 40
Proven leaders with path-breaking expertise 

Suzzane Zhang

麦肯亚太区咨询业务副总裁 麦肯中国策略负责人
麦肯世界集团
中国内地

Suzzane Zhang于2006年加入智威汤逊(JWT)策略部门。从那时起,她对这个行业有着全面了解,亲身经历了中国广告行业从4A主导,到本土公司崛起,直至百家争鸣的时代。2017年加入麦肯世界集团,Suzzane Zhang不但实现了升职,也对公司业务产生深远影响。

今年,她晋升为麦肯亚太区咨询业务副总裁,在中国创建了一个全新的咨询业务单元,主要帮助中国品牌出海,帮助国际品牌进入中国;中国成为了麦肯在全球范围内第三个提供咨询业务的市场,客户包括小米、Tecno、PatPat和埃克森美孚等公司。例如,在Tecno项目中,她的团队深入研究印度、马来西亚、土耳其和俄罗斯市场,战胜了强大的竞争对手,如奥美印度。

更重要的是,Suzzane Zhang和她的团队赢得比稿,实现了超过75%的转化率。据悉,这一数字达到中国市场策略主导的比稿平均转化率两倍。此外,今年8月,中国策略团队还推出了一份中国元宇宙报告,不仅与中国客户直播分享,更与麦肯全球共享。源自这份报告的分析,帮助麦肯中国与The North Face合作,在中国推出NFT,这也是零售商的一次尝试。

在招募她的团队(花名“复仇者”)时,Suzzane Zhang巧妙地将擅长社交媒体社群运营的策划人与传统品牌专家结合起来。这在整合营销活动中获益,也是2022年客户数量翻倍和客户满意度提高的原因之一。自然而然,她充满活力的领导风格让团队保持着超低离职率。实际上,这一比率在2019年和2020年降至0。

工作之余,Suzzane Zhang曾在上海交通大学和上海外国语大学讲课,分享广告营销策略思维的重要性。她还经常担任Warc和Effies等行业奖项评委,定期邀请实习生参与有意义的项目,与客户面对面沟通。她也是影迷,业余时间尝试创作原创剧本。

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