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孙波
执行副总裁、首席市场官
携程集团
中国大陆
第三次入选
尽管中国旅游业面临着巨大挑战,但是孙波在疫情期间依然精力充沛,提升公司活力。过去三年逆势而上,今年随着旅游业的复苏,他已经准备好直面消费者在安全性、可持续性和可靠性领域的新需求。毫无意外,这也让他第三次入选Campaign Power List。
2020年,携程集团启动了旅游复兴V计划试点,投资10亿元人民币建立基金,帮助旅游业应对疫情压力。此外,近期孙波还宣布了一项旨在复苏并振兴中国旅游业的新举措。
携程作为携程集团最著名的中文平台,为了重塑其品牌价值,孙波不懈努力,与目的地合作,利用携程平台的综合供应链资源,打造全方位的“重逢”体验产品。此外,携程集团还与万事达卡合作,开发全新的增值服务和提供独特的消费者体验。
由于中国市场旅游需求骤降,孙波领导Trip.com率先启动疫情后的第一次社交网络营销活动“Just Like That”。与新加坡、马来西亚和泰国市场的100多名网红合作,重点关注旅行中的情感故事,例如与亲人“团聚”,同时展示了Trip.com预订行程的种种便利。
2022年7月,携程将目的地营销与平台独特的“旅行+人文”内容营销新模式相结合,制作并推出全新系列旅行微纪录片《当旅行遇见X》,获得全网1.2亿次曝光。孙波还计划将这种模式推广到世界各地的旅游目的地,以吸引更多中国游客。
与此同时,携程集团设定了绿色旅游目标。这一庞大的计划包括在携程平台上推出“绿色住”、“绿色飞”、“绿色差旅”和“绿色行”等一万多种低碳旅游产品。
借着开放的积极信号,携程集团正在建立一个全球旅游数据和资源共享平台,将旗下携程等品牌连接在一起,再次连接中国游客与国际旅行目的地。此外,这家科技驱动的旅游服务供应商将向全球旅行社开放机票和酒店资源。
这将有助于旅游服务商在线打包和销售产品,让旅行目的地直接触达(疫情后)首批中国出境游客。从长远来看,孙波认为携程平台能够根据全球旅行动态和产品供应实时更新供应链。
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