Campaign & Pureprofile 2025年度新加坡十大品牌榜

新加坡航空以80分的品牌综合得分遥遥领先，在品质（85%）、购买体验（81%）、客户服务（81%）、忠诚度（83%）等多项指标中均保持领先，更成为新加坡民众最愿意向他人推荐的超人气品牌。

本次排名源自Campaign携手调研机构Pureprofile在Campaign360峰会上最新发布的"东南亚TOP 50品牌榜"Southeast Asia's top 50 brands。本次调研覆盖印度尼西亚、泰国、菲律宾、马来西亚、越南和新加坡六大市场，通过认知度、购买率、品质、推荐度、购买体验、客户服务、品牌触点（全渠道交互便捷性）、创新力以及忠诚度九大维度，对10大行业的知名品牌进行综合评估。

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在金融领域，星展银行（DBS）与屈臣氏、麦当劳拥有广泛的品牌认知度和消费基数，但是在用户推荐度和忠诚度指标上仍有提升空间。高端汽车品牌宝马与梅赛德斯-奔驰则以73%-75%的客户忠诚度评分，彰显了对于小众高端市场的独特吸引力。数字娱乐平台Netflix和超级应用Grab则持续保持稳定的用户粘性。

这份榜单更体现了新加坡本地品牌与国际巨头的共存格局：新加坡航空、星展银行等国民品牌以可靠服务和深厚的情感联结见长，苹果、Netflix、宝马等国际品牌则凭借创新实力与高端定位赢得消费者。这种"本土情怀"与"全球视野"并存，也折射出新加坡市场既坚守本土信任又拥抱国际创新的特质。

总体而言，新加坡消费者最重视的三大要素为：稳定的产品品质、便捷的购买流程与优质的客户服务。尽管创新在技术和数字领域仍具备影响力，但是真正维系用户长期关系的则是客户对于品牌的新任与长期保持一致性。顶尖品牌的成功秘诀不仅在于知名度，更在于构建持久的情感联结。

新加坡十大品牌榜：

• Singapore Airlines 新加坡航空成立于1972年，前身是马来亚航空公司，迅速成为奢华航空旅行的全球标杆。它被誉为世界最佳航空公司之一。新航在品质(85%)和忠诚度(83%)方面持续获得高分，成为新加坡乃至全球旅客信赖的选择。
• Shopee 由Sea Group于2015年在新加坡创立，Shopee抓住了东南亚对移动端优先的便捷电商需求。几乎全体新加坡人都知道这一平台(98%认知度)，超高使用率(94you%购买率)。其流畅的购物体验和强大的用户粘性(81%)广受好评，不过在品质和认可度方面仍有提升空间。
• Uniqlo优衣库这个1984年诞生于日本的品牌于2009年进入新加坡市场，以高性价比的优质基础款广受欢迎。在品质(74%)和客户服务(74%)方面得分优秀，购买率也非常高(88%)，特别吸引了追求可靠时尚又不想过度消费的购物人群。
• Apple
• Netflix
• DBS
• Watsons
• McDonald’s
• BMW
• Guardian

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