Staff Reporters 本刊记者
2022年9月26日

Women to Watch 2022: 张岳雯Kristie Cheung, Lalamove

从代理商到品牌,Kristie Cheung带领Lalamove成为香港顶级品牌,她同时利用这一平台支持本地社区。

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Kristie Cheung 张岳雯

Lalamove市场及传讯主管
香港

Kristie Cheung加入Lalamove担任市场及传讯主管两年多,管理从香港到墨西哥11个市场。在Lalamove香港本地市场,她于2021年策划了一场大胆而声势浩大的营销活动,赢得了品牌声量和商业成果。根据YouGov数据,Lalamove首选认知度从18%增加到36%,超过了其主要竞争对手。Kmatrix的数据还显示,品牌亲和度增加了163%。

Kristie Cheung不仅仅关注商业成就。去年12月,她把Lalamove卡车变成了香港本地艺术家流动的画布,这次活动让品牌增添了俏皮、活力,融合Instagram风格美学。她的团队在全球范围内还制作了90秒TVC,配合朗朗上口的'Lalamove It'广告歌曲。以此为灵感的TikTok挑战也汇集了58.5万用户制作的视频,为品牌赢得国际知名度。

她是深受团队爱戴而富有魅力的高管。在品牌第一次区域电视广告拍摄期间,她和整个团队在片场连续工作超过26小时,一同见证拍摄成果。尽管她要求非常高,管理严格,但是团队人员流动率很低。那是因为她是一位真正倾听和关心员工又有同理心的领导。她从未错过与任何团队成员一对一交流的机会,和他们谈工作以及个人发展问题,培养信任,鼓励员工。内部管理调查中有员工表示,团队初级员工“在她的指导下飞速成长”。

她还有博爱的胸怀,不仅关照团队成员。在疫情暴发严重之际,她与Lalamove团队迅速推出公益活动计划,为香港弱势群体提供必需品和捐赠,向本地社区伸出援手。比如帮助急需快速检测包以恢复工作的父亲,以及帮助需要用笔记本上网课的学生提供运送服务。这项计划为200个公益机构提供志愿,为76,600受助人运送了153,200件物品。

Kristie Cheung同样关注让女性在物流技术领域发声。她在这一男性主导的行业,为更多优秀女性提供在Lalamove工作的机会。经过她的不懈努力,目前Lalamove营销团队由来自不同背景、种族,拥有不同技能的人才组成。

2017年转入品牌营销之前,她花了十多年的时间从事广告工作,从大中华区到东南亚,她亦曾是Cheil、BBDO和盛世长城的明星员工。

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