兰蔻危机一个月后的品牌创伤：香港大于内地

YouGov利用自家BrandIndex工具针对此事件在香港和内地为本刊进行了简单调查。从6月1日至21日，兰蔻的香港“buzz”得分（正面评论总数量减去负面评论总数量，相当于人们对品牌的普遍情绪值）从+8跌至-37，在6月30日略微回升至-22。然而，在内地对女性用户的调查发现，兰蔻的得分在同期并无过多变化。

再看香港女性购买兰蔻产品的意向，这一指标从5月29日的18%跌至4%（6月12至18日），在6月30日小幅回升至8%。而在大陆，同期的购买意向有所增加，但现在回落至5月底的水平。