Jenny Chan 陳詠欣
2014年7月2日

DATA POINTS:如何打动无动于衷的中国购物者

根据TBWA中国、The Integer Group中国和上海研究公司Jigsaw International合作展开的一份叫‘Checkout China’的报告显示,当今的中国购物者们不再仅仅满足于把购物当成一场简单的交易。 报告将购物者分成四种模式,体现了如今的大部分购物者不再仅仅受到(商品的)价值和购物便利性等理性因素的驱动,他们还对购物体验和享受提出了更高的要求,哪怕在超级市场中购物也是如此。 这份深度报告从品牌、购物者和零售商的角度显示出快速消费品的购买决定背后的不同刺激因素。 该报告基于对20个人展开的访问内容,其中包括国际和国内大品牌的掌门人以及中国最大的零售商。 另外,公司还在一二级城市展开初步定性市场探查之后,进行了包含900名消费者的市场区分统计研究。

仅仅在越来越多的城市铺开巨大的分销网络就能实现巨额增长的时代已经过去。 将购物者变成买家的战役正越打越酣,购物者逐渐对传统的促销活动视而不见、抵抗销售点策略,也不再从周围人那里争抢免费商品或折扣券。

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