GlobalWebIndex：数字和社交媒体是触及亚洲消费者的最有效途径

各国线上及线下BDI数据(衡量线上/线下渠道在消费者日常购买行为中的重要性)显示：线上渠道在亚洲消费者的购买行为中发挥重要作用。值得注意的是，这一点在日本例外。从线上及线下BDI来看，日本消费者有很强的品牌忠诚度。相比之下，菲律宾消费者(处于图表右上方)则非常乐于尝试新品牌，更喜欢通过网络渠道发现新品牌。

不出意料的是，研究发现社交参与和在线BDI之间关系密切。例如，香港消费者在互联网上搜索相关产品信息时最依赖比价网站和消费者评论网站等“商业渠道”。

该图表反映了移动和社交平台在各个市场发挥的重要性。研究发现，对在不同市场运营的品牌来说，社交媒体在泰国等新兴市场发挥的重要性是在发达市场的六倍。同时，移动广告在泰国等新兴市场的实效性是在日本、丹麦等发达市场的四倍左右。