Benjamin Li
2011年10月25日

汇丰银行邀台湾人气影星演绎最新电视广告

汇丰银行日前推出全新电视广告,由2011年青春爱情大片《那些年,我们一起追的女孩》的男女主角倾情演绎,旨在提升民众对汇丰银行呼叫中心以客为尊服务理念的认识。

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这部电影改编自九把刀(Giddens Ko)的同名自传体小说,男主角由柯震东(Ko Chen-tung)担任,女主角由陈妍希(Michelle Chen)担任,是台湾今夏最受热捧的青春爱情大片之一。

这支电视广告由智威汤逊台北担纲创意。过去五年中,其一直负责汇丰银行的创意代理业务。

智威汤逊台北客户服务总监Jacky Yang解释了这支广告的创意之源,她说《苹果日报》等刊物和电视曾对许多银行呼叫中心差强人意的服务进行过曝光。

“对许多本土银行和主要跨国银行来说,致电呼叫中心的客户长时间在线等待或被多次转接是再也平常不过的事。”

这支广告是柯震东和陈妍希的首次广告合作,广告主题与他们在电影中的角色也并不相关。Yang表示:“两人目前炙手可热,我们希望能够充分利用他们的明星影响力。”

广告中,柯震东饰演一位在旅途中遗失钱包的商务人士。陈妍希饰演接听他打进汇丰银行呼叫中心的话务专员。她耐心接听来电,并提供了许多切实可行的支持。三年后,功成名就的柯震东在一次商务接洽中邂逅陈妍希——在她开口讲话的一刹那,他就听出了当年致电汇丰银行呼叫中心时听到的难忘声音。

目前,电视广告已在台湾主要电视频道和YouTube上播映。

汇丰银行的媒介代理合作伙伴为传立媒体。

客户 汇丰银行
项目名称 汇丰银行呼叫中心广告活动
广告代理 智威汤逊台湾
创意总监 Ian Chen(创意总监), TC Chen(助理创意总监)
美术指导  Krista Hsieh
文案 Miki Chang
制作 雷公制作有限公司
制片  陈奕先
摄影 天红摄影-摄影师苏旭成
媒介代理  传立媒体
推广方式 电视广告 在线广告

来源:
CLS Communication 协作翻译 / Translated in partnership with CLS Communication
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