Nishtha Mehta
2014年7月17日

观点:移动营销与追女孩子的异曲同工

PHD的Nishtha Mehta从‘求爱’的艺术中得到如何进行移动营销及策划的启发。

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在当今的移动时代,吸引注意力比任何时候都更加重要。一个品牌或许在市场上占有心理份额、声音份额和消费份额,但如果营销商不能争取到消费者的注意力份额,一切也只能事倍功半。现在,所有消费者的注意力都集中在移动设备上, 在中国尤为如此。中国是全球无线上网第一大国,手机订阅渗透率已经达到91%。

中国人异常善于‘一心多用’。许多人承认,他们会在做其他事情的同时查看手机或平板或是同时使用多个应用: 在与人共进晚餐的时候美化照片;在驾驶的同时使用GPS或百度地图;一边看电视一边查看网易新闻;在开会的时候与人微信聊天;一边上厕所一边看优酷视频。

我曾读到一份研究报告,报告说我们每6分钟查看一次移动设备,平均一天查看150次。由于注意力不会集中太久,人们对品牌与他们的相处模式提出了新的要求。在这种新模式中,大众在二者的关系中占主导地位,由他们自主决定是否访问某些内容以及与品牌的互动程度。我们的消费者期望营销者能带给他们更多内容。营销商必须从以推广活动为中心转向以消费者为中心。移动媒体上的互动应遵循‘KISS’(keep it short and simple)原则,即短小精悍。他们希望我们认识他们、找到他们、追求他们并给他们带来惊喜。

那么,营销商应该怎么做? 在中国,大多数移动媒体广告都让消费者提不起兴致,且常被视为是打扰性的不相关内容。所以,解决的方法很简单。为消费者提供他们希望通过移动设备获取的东西。像他们与手机对话那样与他们对话。就像追求女孩子时一样。

(图示:1:吸引眼球的广告——打扮得魅力四射;2:有趣的品牌内容——进行一场愉快的聊天;3:科技——玩耍、碰触、亲吻;4:数据——交换联系方式;5:实地——一同去兜风、探险、旅行;6:讲述品牌故事的工具——记录下美好的时刻、与朋友分享;7:社交新闻和工具——现实中发生的事、提醒、趋势、具有相关性的新鲜事;8:礼品、优惠券、推荐——用优惠、礼物和购物建议给她惊喜)

Nishtha MehtaPHD中国的咨询合伙人及移动业务主管

 

来源:
CLS Communication 协作翻译 / Translated in partnership with CLS Communication
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