为了帮助更多企业顺利布局私域,波士顿咨询(BCG)与腾讯营销洞察(TMI)携手展开全面研究,发布了《2021中国私域营销白皮书》。白皮书认为:2020年,被称为私域流量元年。这一年,私域触点在中国的渗透率达到96%,消费者对于私域的依赖逐步建立。这一年,线上线下的融合呈现加速趋势,新的业态蓬勃兴起。作为企业O2O布局的关键一环,私域流量已成为所有品牌不容有失的阵地。
这份《2021中国私域营销白皮书》将私域流量定义为品牌自有的、可开展个性化运营的用户资产,通常可划分为微信生态,企业自营渠道,以及其他触点三大板块。通过私域流量,品牌可以主动地反复触达并唤醒用户,通过用户扩散品牌影响力,也可以基于数据精准分析用户行为,并实现用户数据的应用和变现。
这份报告题为《抢滩私域流量新战场》共分三大部分:
第一章:不容忽视的力量——正在崛起的私域流量
第二章:私域消费者画像
第三章:私域运营模式与案例梳理
报告数据显示:微信小程序日活用户突破4亿;小程序商品交易GMV同比增长115%;过去一年私域消费比例达79%。
从公众号、小程序、企业微信到品牌朋友圈,现在品牌还有视频号、微信群和小程序直播,加上已经形成的微商体系,这份报告或许也意味着微信“全民种草”的时代,品牌在私域流量上更加依赖消费者的“口碑”。另一方面,对于消费者而言,这预示着你的微信早已不再仅仅是你的通讯工具,更多的商业渗透营销手段都在纷纷入驻。