艾未未在Twitter发帖表达了对乐高此举的不满,称之为一种“审查和歧视行为”。这位艺术家还通过Instagram发帖透露,乐高“不同意用乐高积木做政治作品”。
此次涉及的新作是澳大利亚维多利亚国家美术馆(墨尔本)委托其创作的。
乐高方面态度一直强硬,表示他们的决定符合公司长久以来一直在执行的政策。乐高发言人Roar Rude Trangbæk在给《卫报》的电子邮件中表示:“当然,任何个人都可以通过其他方式购买或获得乐高积木,用来创作他们的项目。但是作为企业,我们不会通过批量出售等形式参与此类行为”。
艾未未还暗指乐高此决定是为了保护其在中国的业务。对此,以上电子邮件予以了否认并表示其Legoland主题公园于10年前就已经出售给了英国的Merlin Entertainment公司。
乐高的决定在社媒上引发了一片谴责。数百人言辞激励地指责乐高并表示愿意将他们自己的乐高积木捐赠给艾未未。
由于支持者众多,艾未未今天宣布他将创作一个“捍卫言论自由及‘政治艺术’”的新作品,并将在多个城市安放收集而来的乐高积木。
高诚公关(Golin)新加坡及东南亚董事总经理Tarun Deo向PRWeek Asia表示,在处理此次问题时,乐高保持了公平公正的态度,并没有针对艾未未个人。
“当某些特定政策与企业品牌、股东认可和自身形象定位相关时,每个公司都有行使这些政策的权利。此次,乐高不过是做了他们认为必须要做的事情”。
但是,Deo补充说,乐高需要尽快行动以防止此次事件成为更大的品牌危机。
“很不幸,这一【政策】与艾未未的希望有冲突,也与社媒上很多人的希望有冲突。乐高需要快速巧妙地应对这一冲突,防止它升级成为影响品牌声誉的危机事件”。