重新做回时间的主人：中国人思想观念的转变

编者按：Flamingo Group在与Wolff Olins联合发布的《游戏规则的颠覆者》(Game Changers)报告中揭示了消费者行为的三大转变，本文是继第一辑“回避”(Sidestepping)之后的第二辑，第三辑将重点探讨“意义建构”(Making Meaning)。

人们越来越善于利用时间。在这一趋势下，人们选择以自己的方式、根据自己的时间行事：给予个人体验的充分便利。这意味着品牌需要为消费者提供一种方式或途径，使他们能够在希望的时间、地点以及条件下得到想要的产品或服务。

“以自己的方式”体验产品或服务是中国中产阶级的愿望，很多品牌，如网络零售商1号店现已支持消费者根据自己的需求安排收货时间或享受团购优惠。然而，中国消费者善于利用时间——放缓脚步、享受生活——的另一个更有趣体现在于：人本身。

十多年来，中国人最崇尚的是本杰明•富兰克林的那句箴言：时间就是金钱。在中国资本主义市场蓬勃发展的那些年，人们都忘我奔忙，生恐掉队，这句箴言也适逢其会地成为人们的座右铭。然而，岁月荏苒，万事俱变。

中国中产阶级已开始思考这样的问题：应如何利用时间，时间在多大程度上相当于人所追求的更多物质和体验。如果没有时间去花钱，钱又有何价值？

纵深拓展

工作时间在人们的活动时间中占据最大分量。直到现在，人们还持有如此观念：努力工作多挣钱，用外快做自己想做的事，买自己想要的品牌和产品。不过对许多人来说，这种逻辑已经行不通了。

现如今，应届毕业生都争先恐后地到政府机构谋职，不仅薪水颇丰，而且更重要的是，工作之余他们有自己的时间(如有高官的人脉关系当然更好)。财富500强公司的职业前景和高薪诱惑已褪去昔日耀眼的光环。父辈们以牺牲陪伴家人为代价加班加点地工作，这些年轻人都看在眼里、体会在心里，现在的90后不会选择这样的生活。相反，在生活中他们会投入时间重建人脉关系，这会促使他们做出很多决定和决策。

用加班加点来换取更多报酬已经不是人们追求的唯一目标，这一点请雇主们切记！人们要重新做回时间的主人，拓展生活体验和人际交往的深度。

优质时间

现在，人们更多以倾注时间深化人脉交际、轻松无压地从事其他活动作为津津有味的生活体验。

旅游方式也正随着这一观念发生转变。越来越多年轻、独立的旅行者不再蜂拥奔向各大热门景点，而是寻找某种途径融入和感受当地文化。他们喜欢寄宿在当地居民家里，“亲身体验当地生活”——可以与主人一起逛超市，也可以在某个午后窝在咖啡馆里看报纸。在中国，白领们周末通常需要加班，只有趁休假时才能在周末做做家务——这可以说是白领们下班回到家释放压力的一剂良药。他们需要的是放慢时间的脚步，不为自己设置太多待做事宜，不给自己施加太大压力。因此，休闲的周末成了全新意义的假期。

Day One是一款热门日记应用，它的风靡也从一方面体现了90后对优质时间的青睐和追求。这款应用鼓励用户记录生活日志，使之成为生活中一件简单的乐事。微信鼓励用户分享精彩体验；Day One则通过提供记录生活重要时刻的这样一个平台，鼓励用户感悟生活，为用户创造一个“我思考时间”的空间。

对美容护肤产品而言，时间和速度(产品的见效速度)是避不开的话题，美即面膜(MG)的成功更多归因于它向女性消费者传达的理念：放慢脚步，停下来享受美丽。一天繁忙之后，体验自由、轻松的美即时刻，尽情享受内心的自我，静静感受生活的美丽。

跑题的广告？

从汽车到啤酒，各个品牌都鼓励消费者去领略、去体验；殊不知，中国消费者更倾向于追求慢生活。

Julien Lapka是Flamingo上海办公室董事总经理。