Staff Reporters 本刊记者
2023年5月22日

Campaign亚太 Power List 2023: Lynn Cheah, Lululemon

​将奢侈品行业经验融入Lululemon(露露乐蒙)品牌,Lynn Cheah(谢淑玲)带领这一运动时尚品牌在中国大陆市场进入新的十年,也让这一品牌成为中产的必备服装和标签。

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Asia-Pacific’s 50 most influential and purposeful marketers
#AuthenticLeaders 

Lynn Cheah 谢淑玲

品牌营销副总裁
Lululemon 露露乐蒙
中国大陆
新成员 

2023年是Lululemon进入中国大陆市场十周年。过去十年里,这个加拿大品牌已经从初入市场的新品牌成长为在中国大陆36个城市拥有101家门店的顶级运动时尚品牌。到2026年,中国市场将成为Lululemon在全球的第二大市场。其实不仅要通过门店的数量来判断Lululemon品牌,熟悉中国社交媒体平台的人都知道,这个品牌的话题度和在线营销活动影响力惊人。

在这些成功故事背后,营销营销团队负责人是Lynn Cheah。​她于2021年初加入Lululemon,担任品牌营销副总裁。她注意到,疫情期间运动时尚潮流的兴起,越来越多的人穿着时尚的运动服装上班,抓住了这一机遇,推动品牌融入消费者日常生活。

时尚界将品牌在中国的成功归因于三大核心价值:联结、成长和热汗。当然,建立联结是营销工作的关键环节,而Lynn Cheah的营销活动创造性地展示了运动和时尚产品的包容性,营销活动不仅关注产品外观和穿着,同时围绕中国文化和生活方式展开讨论,与社区沟通。去年夏天,据说超过10万人参加了Lululemon年度“夏日乐挑战”,在北京、重庆、深圳和沈阳点燃了全国健身热潮,倡导“热汗生活”。

通过自我完善的“超级女生”来定位品牌理念,Lynn Cheah鼓励积极关注心理健康,帮助品牌与社区建立联系。正如她所言,“对许多人来说,找到好的健身方式已经成为毕生的追求”。去年10月,在疫情之下,Lululemon于世界精神卫生日在中国大陆推出“一起好状态”品牌活动,激励人们聚焦“好状态”,采取积极行动,实现身体和精神安康。

品牌还在微信小程序上推出打卡互动,让顾客每日签到记录。50多家线下门店与品牌大使合作,推出了60多项社区活动。

数字营销同样是品牌在中国的营销战略的重要组成部分,Lululemon充分利用这一点。过去五年,与天猫合作,推出超级品牌日。4月7日,品牌再次通过独家优惠和特别促销活动来纪念这一特殊日子,在成都以“Align™ 动态剧场”联结敢于表达、个性鲜明的Z世代群体,再配合天猫直播活动,一周之内微博视频浏览量达3850万次。

去年7月,Lululemon在京东升级版时尚和生活方式平台J Shop上正式开设了数字旗舰店,推出印有“爱”字的衣服,纪念七夕中国情人节。今年五月,Lululemon推出“我们身上的故事”Worn by Us营销活动,庆祝进入中国大陆市场十周年。

在加入Lululemon之前,Lynn Cheah曾从事时尚和奢侈品牌管理工作。从新加坡到马来西亚,从香港到巴黎,她曾在Louis Vuitton Malletier、Tory Burch和Stuart Weitzman的多文化团队工作,专注于奢侈品零售、社交商务和电子商务。

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来源:
Campaign Asia

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