SuperM效应:保诚亚洲如何吸引年轻消费者

首席营销官Anthony Shaw介绍了这家拥有173年历史的公司如何利用K-pop大使和数字工具来推动业务发展。

SuperM效应:保诚亚洲如何吸引年轻消费者

保诚亚洲公司试图打造一个更年轻的品牌,并与年轻的目标客户群体建立联系,这家该保险公司的区域首席营销官Anthony Shaw(下图)正在推动这一计划。Shaw表示,保诚亚洲保险公司将专注于与Z世代和千禧一代的消费者建立更强的直接联系。

今年早些时候保诚与K-pop乐队SuperM签约。但Shaw表示,公司正在做更多的事情来吸引年轻消费者。

他对Campaign表示,"虽然保诚作为一个品牌是众所周知的,备受推崇,但重要的是我们不会变得过时。这就是我们与SuperM签约的原因,我们不仅关注寿险和养老金,还关注相邻细分市场的新兴机会,如健康和保健细分市场。"

作为全球历史最悠久的保险公司之一,在竞争激烈的亚洲市场建立或重建品牌并不容易。除了友邦保险等强大的区域性竞争对手之外,保诚在当地市场也有强大的竞争对手,同时还有诸如FWD和Blue Tie等一系列新的技术驱动的初创企业,这些都改变了市场动态。

为了吸引年轻消费者,保诚不得不将营销活动的重点从传统的保险产品转向健康和保健领域的新产品。Shaw说:"在一个充满挑战的市场中,我们正在改善客户体验,并迅速建立数据分析能力,专注于我们直接面向客户的能力。"

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