案例研究：DDB香港黄色出租车创意助推麦当劳人气

背景

2010年9月底，麦当劳推出“世界美食之最爱(World gourmet favourites)”——M精品汉堡系列，同时推出的还有被这家快餐业巨头称之为“原汁原味的日本美食”的“日和特盛鱼堡(Sakana Supreme)”。第二款被引入香港市场的汉堡是烤鸡肉培根汉堡套餐。

目标

对于这款颇具纽约风情的烤鸡肉培根汉堡套餐，麦当劳希望以独具一格的方式吸引香港消费者的关注。

执行

在这次活动中，DDB香港在香港铜锣湾和旺角等主要区域的大街小巷投放了12辆具有纽约特色的标志性黄色出租车，可将消费者免费送往任何一家麦当劳餐厅。

消费者只需提前致电热线电话进行预订，次日就可免费搭乘一辆黄灿灿的出租车到自己想去的麦当劳餐厅。此外，每辆出租车还为乘客提供一张换领优惠券，使其免费尊享烤鸡肉培根汉堡套餐。

优惠券的活动日期是2010年10月15日至23日，以先到先得为原则。

结果

与去年的活动相比，今年的活动使汉堡的销量提高了25%。黄色出租车运送了数千名乘客，超出预期50%。

尽管这次活动仅通过网络媒体进行推广，但出租车热线每分钟都有打进的热线电话。此外，活动还通过网站、博客、Twitter、Facebook以及电视广告推广黄色出租车。

活动推出当日，香港大多数麦当劳餐厅的烤鸡肉培根汉堡套餐都销售一空，使这款新品成为麦当劳最畅销的产品之一。

创意名单

执行创意总监 Jeffry Gamble    
创意总监 Paul Chan, Shi Ping Ong 
美术指导 Winnie Chan
业务总监 Irene Tsui
客户经理  Rainco Lam
高级客户总监 Koman Ko