中国零售商家竞相推出本地app，原因何在？

虽然在微信上开店可以是免费的，但是其他的营销活动都是收费的。比如在朋友圈发布广告的最低价格是20万人民币（30,430美元）。

建议：在中国构建值得信赖的品牌存在感时，微信是个很好的选择。其每月6.5亿的活跃用户意味着巨大的覆盖率。而本地app能给予零售商开发独特功能及营销机会的自由，能与微信优势互补，帮助零售商利用多个平台打造真正的全渠道体验。

本地app vs 移动网页app

理论上讲，将网站改造成移动版似乎更为快速、简单和低成本。然而，这一做法会使得很多功能无法实现，也缺乏针对智能手机专门开发平台的优势。

·        网页app的技术能力受到其浏览器的限制，同时也无法使用所有的智能手机功能。而本地app则可以实现读取通讯录、无限整合摄像头、使用位置服务、重力传感器、读取店内传感器等功能。

·        此外，网页app无法提供个性化的体验，而本地app则可以存储及应用大量用户信息，并根据门店的远近位置、用户行为历史等其他因素来向用户发送有针对性的提醒、折扣、促销和忠诚度计划信息。

·        在没有网络的情况下，网页app将无法打开，但是本地app则可以离线使用。

·        零售商还可以通过本地app向消费者推送通知，这是网页app所无法实现的——这是投放营销广告时的一个重要考虑因素。

·        设计巧妙的本地app还会在app平台商城得到推广，甚至还可以进入前十大app榜单或是编辑精选榜单。这能让app及零售商更可信，更受欢迎

建议：从表面的成本来看，网页app的确是与消费者手机联通的一个可靠又快速的方案。然而，网页app从本质而言并不是针对智能手机设计的，其局限大于优势。

因此，虽然网页内容需要进行调整以适应移动设备浏览，但是智能手机用户所期望的是更为专门的、充分利用手机功能体验，零售商可以充分利用这一点。

想要打造完整的、最优化的移动体验，零售商需要考虑移动的方方面面。在中国，这由三部分组成：移动网页、本地app和微信。
 

Elisa Harca是Red Ant亚洲区的全球客户合伙人兼区域总监。