《2020年中国消费市场发展报告》发布

中国商务部流通与消费研究所课题组12月发布了《2020年中国消费市场发展报告》。报告分析了2020年中国消费环境的发展变化，总结了年度消费市场新趋势，同时展望了2021年的消费市场。

报告首先指出，疫情和复杂的国际形势，新消费拉动国内大循环，中国经济发展更加倚重国内消费。

2020年居民储蓄倾向增强，理性消费意识提升。尽管如此， 由于无法出境消费，境外消费转化为在国内市场得到满足。这样的转变创造了新消费空间，也给跨境电商业务增长带来了新机遇。

显而易见的是，线上消费引领消费增长。而线上消费最大的变化在于，消费领域从商品不断向医疗、教育、文化娱乐等服务领域拓展。据艾媒数据统计，2020 年在线教育用户规模预计将达 3.09 亿人，在线教育市场规模预计将达 4538 亿元。

此外，在加速融合下，餐饮外卖、商超“到家”服务等新兴消费模式加速发展，在线外卖市场规模持续迅速增长。直播电商目前已成为热度空前的互动消费模式。C2M 模式联合“工厂直播”助力本土企业发展自主品牌。新电商重塑“互联网+农业+消费” 产业链。

展望2021年新消费仍将引领国内大循环，消费者还将关注高性价比，同时银发消费市场，特别是与养老和护理相关的消费产品，有着巨大的发展前景。而90/00后年轻群中十分受欢迎的国货品牌也有不少新机遇。2021 年社交互动消费将继续是一大主流趋势。同时，与绿色健康和个性定制有关的消费活动也充满增长潜力。

这份报告认为，新消费更加以消费者为中心，注重掌握、了解和预测用户的需求，继而系统性创造产品、场景来满足不同消费群体的真实需求和潜在需求。

报告关注两大消费群体——90/00 后年轻群体和银发消费者

这份报告还指出，当前我国 90/00 后人口规模达 3.4 亿人 ，在总人口中占比接近四分之一，成为消费市场的中坚力量。与此同时，截至 2019 年末，我国 60 岁及以上人口约有 2.54 亿，占总人口的 18.1%。其中餐饮、旅游、线上消费是90/00后年轻消费群体重点消费的领域。另一方面，受到新冠病毒疫情影响，网购在中老年人群中迅速普及，这一群体线上消费使用频率与深度均明显提升。