Dyson以工程科技为本的营销之道

Dyson的广告战役素来走的都是高科技路线，藉由自己的工程师团队打响产品宣传。

Dyson称，Pure Cool是专门针对亚洲市场研发的空气净化风扇，让“笼罩在城市上空”、危害人体健康的雾霾无处遁形。据称，这款产品能有效捕捉小至PM0.1，即0.1微米(1微米相当于1米的一百万分之一，相当于千分之一头发丝粗细)的细微颗粒。Dyson表示，这些有害超微粒能够渗入肺部组织，继而进入血管，并随血液流至体内各个器官。

对于紧临内地的香港，来自北方的工业废气随风而至，在空气流通性不好的时候更是难以扩散，使整座城市“雾霾弥漫”。

在香港市场，新品Pure Cool的线上及线下推广火力具猛，主要发售点为两大电器零售连锁店——丰泽(Fortress)和百老汇(Broadway)。销售点设有品牌推广专区，细化产品展示和重点功能讲解。

线上，Dyson以Dysonreviews.hk作为产品评论及交流平台，分享“Dyson用家”的使用心得。

Dyson Reviews交流平台是Dyson整个社会化传播策略的核心环节

Dyson Pure Cool空气净化风扇将于4月底在港开售。

据Dyson亚太区营销总监Tammy Ng称，Dyson的营销之道是“从幕后走到前台”。“工程技术是Dyson的核心所在，”她说。“我们看重的是用家交口相传产生的品牌口碑效应。当然，我们的产品本身就非常不错。”

21年前，工业设计师和发明家James Dyson创立了Dyson公司(总部设在英国)。创始之初，这种营销理念就植根于企业精神当中，James本人也曾多次现身于广告。他的核心理念是，“致力于解决被他人所忽略的日常技术问题”。

主打设计和产品的营销模式意味着：Dyson的营销团队不仅需谙熟营销之道，还要对支撑产品的科学与技术了然于胸。比如，Dyson营销传播团队的成员在入职第一天都要接受一项挑战：动手拆装真空吸尘器。

“其他品牌会试图说服你，使用它们的产品能给你带来如何如何的愉悦感，”Ng说。“但Dyson会以科学和事实为依据，向你阐释拥有Dyson产品的合理性。”

比方说，Dyson会利用具有知识性、教育性和纪录片风格的视频，线上及线下产品演示，以及用家评价来做市场推广。市场营销由内部团队全权负责，品牌及产品传播信息都由营销人员与工程师通力合作完成。

Dyson在英国设有微生物实验室，专门研究健康风险和产品创新，其科研成果同时也为Dyson市场推广和品牌传播提供重要素材。

人每周新陈代谢掉28克皮屑，足够喂饱床垫上100万只尘螨，Ng举例说。“它们继而会产生排泄物，久而久之就会与其他因素联合作用诱发疾病。”

Dyson最强劲的亚洲市场包括日本、台湾、大陆和新加坡。“日本属于成熟市场，消费者了解自己对优质吸尘器的需求，”Ng说。“对于东南亚的其他市场，我们会继续着力提升Dyson产品在消费者中的认知度。”

传统清洁方式是Dyson开拓亚洲市场的绊脚石。在工业污染形势严峻的中国，Dyson在产品宣教中着重瞄准了传统拖地和除尘对人体健康造成的威胁。

Ng说：“Dyson非常注重本地化推广。我们的工程师及营销团队能从中获得启示和洞察，我们不会采用死板固化或是千篇一律方式打广告。”